Services Informatiques en Tunisie
Best PC propose des services informatiques complets en Tunisie : infogérance, maintenance, installation réseau, sécurité, serveurs, cloud et matériel IT. Nous accompagnons entreprises, professionnels et particuliers avec des solutions fiables, rapides et adaptées à chaque besoin métier.
50+ entreprises accompagnés en Tunisie
100+ marques et fabricants partenaires
4h délai d’intervention garanti sur Tunis
10 ans d’expertise IT terrain en Tunisie
Découvrez tous nos services informatiques
Optimisez votre infrastructure avec une expertise technique de pointe. Que vous cherchiez à booster votre productivité B2B ou à configurer votre PC gamer, nous mobilisons nos compétences en réseaux, sécurité et développement pour vous offrir des solutions performantes, évolutives et au meilleur prix du marché tunisien.
Outsourcing IT
Nous prenons en charge toute votre informatique pour vous libérer des soucis techniques et maîtriser votre budget.
Maintenance
Nous entretenons votre matériel pour éviter les pannes et garantir le bon fonctionnement de vos outils au quotidien.
Serveurs
Nous mettons en place vos serveurs pour sécuriser vos données et centraliser vos ressources de façon fiable.
Surveillance
Nous installons vos caméras avec accès sur mobile pour protéger vos locaux et vous apporter une vraie tranquillité.
Réseaux
Nous installons des réseaux rapides et stables pour que vos équipes travaillent sans coupures ni lenteurs.
PC sur Mesure
Nous assemblons des ordinateurs puissants et adaptés à votre métier pour vous offrir un meilleur confort de travail.
Développement WEB
Nous créons votre site internet sur mesure pour attirer plus de clients et renforcer votre image en ligne.
Développement ERP
Nous installons le logiciel Odoo pour simplifier votre gestion et automatiser vos tâches administratives.
Logiciels & Licences
Nous gérons vos abonnements et licences pour vous assurer d’utiliser des logiciels légaux, sécurisés et à jour.
Contrôle d’Accès & Pointage
Nous installons des pointeuses pour sécuriser vos entrées et faciliter le suivi des horaires de vos employés.
Découvrez l’ensemble de nos solutions informatiques, de la maintenance serveur à le développement Web, regroupées dans notre guide complet.
Audit informatique gratuit : évaluez votre système IT en quelques minutes
Vous ne savez pas si votre infrastructure informatique est fiable, sécurisée et adaptée à votre activité ?
Avant d’investir dans des solutions ou de corriger des problèmes, utilisez notre outil d’audit informatique gratuit. En quelques clics, vous obtenez un Indice de Santé Informatique (ISI), une analyse claire de votre système et un rapport PDF détaillé avec des recommandations concrètes.
Pourquoi confier votre informatique à Best PC en Tunisie ?
Vous dépendez d’un système informatique qui doit fonctionner chaque jour. Quand votre réseau ralentit, quand un serveur tombe en panne ou quand vos logiciels ne sont pas à jour, votre activité ralentit aussi. Attendre que ça casse vous coûte plus cher.
Chez Best PC, nous construisons avec vous un système fiable et sécurisé, adapté à votre activité et à votre budget. Nous travaillons sur le terrain à Tunis tous les jours. Nos équipes interviennent à Tunis, Ariana, La Marsa, Sfax et Sousse, partout en Tunisie.
- Vous réduisez les pannes et les interruptions
- Vous gardez le contrôle sur vos coûts
- Vous protégez vos données et votre réseau
- Vous gagnez du temps pour votre travail
Nos partenaires et marques disponibles en Tunisie
La qualité d’un service informatique dépend aussi de la qualité des équipements utilisés. Best PC a sélectionné ses partenaires fabricants sur la base de critères stricts : fiabilité matérielle, disponibilité des pièces détachées en Tunisie, support technique constructeur, et adéquation aux conditions d’utilisation locales (températures, alimentation électrique, connectivité).
Cette diversité de marques nous permet de vous proposer, pour chaque besoin, la solution qui correspond à votre usage réel et à votre enveloppe budgétaire — sans vous imposer une marque unique ou un écosystème fermé.
Où intervient Best PC en Tunisie ?
Best PC est basé au Bureau 49, Centre Elyssa, Manar 1, Tunis. Nos équipes techniques interviennent sur l’ensemble du territoire tunisien, avec des délais variables selon la localisation :
- Tunis intra-muros et banlieue nord (Ariana, La Marsa, Carthage, Sidi Bou Saïd) : intervention garantie sous 4 heures
- Grand Tunis (La Manouba, Ben Arous, Hammam Lif) : intervention sous 6 heures
- Sfax : intervention planifiée sous 24 heures ou support à distance immédiat
- Sousse, Monastir, Mahdia : intervention planifiée sous 24 heures
- Bizerte, Nabeul, Hammamet : intervention planifiée sous 48 heures ou support à distance
- Reste de la Tunisie : support à distance + déplacement planifié selon urgence
Pour les clients sous contrat d’infogérance, une astreinte téléphonique est disponible en dehors des heures ouvrables pour les incidents critiques. Nos techniciens sont joignables au 29 441 716 ou par email à contact [@] bestpc.tn
Nos solutions par secteur d’activité
De la startup au grand compte, nous accompagnons les entreprises tunisiennes avec des infrastructures IT sur mesure, conçues pour répondre aux exigences locales et aux standards internationaux.
Finance
Matériel Certifié, haute disponibilité
Santé
ERP médical, NAS, CCTV, WiFi, Serveurs
Commerce
POS, vidéosurveillance, TPE, Serveurs
Tourisme
WiFi multi-zones, POS, CCTV, VoIP.
PME
Pack IT complet, abordable et évolutif
Industrie
Salles serveurs, IoT, onduleurs, réseau.
Ingénierie
Stations de travail, stockage, sécurité.
Corporate
Infogérance, cloud hybride, Matériel Pro
Startups
Stack IT minimal, cloud, email, CRM, CCTV
Secteur Public
Sécurité renforcée, conformité, datacenters.
Chaque métier a ses spécificités techniques. Découvrez comment nous adaptons nos infrastructures IT à chaque défi sectoriel en Tunisie.
Quelle formule IT pour votre entreprise ?
Ce tableau vous aide à identifier la solution informatique la plus adaptée à la taille et aux besoins spécifiques de votre organisation. De la startup à la grande administration, découvrez une estimation des services prioritaires et du budget mensuel à prévoir pour optimiser votre infrastructure.
| Profil entreprise | Effectif | Services prioritaires recommandés | Budget IT mensuel estimé |
|---|---|---|---|
| TPE / Startup | 1 à 10 personnes | PC sur mesure, Microsoft 365, Antivirus, NAS sauvegarde | 300 – 800 DT/mois |
| PME en croissance | 10 à 50 personnes | Réseau structuré, Serveur NAS/fichiers, Infogérance partielle, CCTV | 800 – 2 500 DT/mois |
| Entreprise établie | 50 à 200 personnes | Infogérance complète, Serveur dédié, ERP, Cybersécurité, Téléphonie VoIP | 2 500 – 8 000 DT/mois |
| Grande entreprise / Groupe | 200+ personnes | Datacenter, Virtualisation, SOC, DR, Contrats cadres matériels | Sur devis personnalisé |
| Administration / Ambassade | Variable | Sécurité renforcée, Conformité, Réseau dédié, CCTV HD | Sur devis personnalisé |
Ces estimations sont données à titre indicatif et varient selon les équipements existants, la localisation et le niveau de service choisi. Contactez-nous pour un devis gratuit adapté à votre situation.
Votre IT mérite un partenaire de confiance en Tunisie.
Que vous ayez besoin d’un devis pour équiper vos bureaux, d’un audit de votre infrastructure existante ou d’un contrat d’infogérance clés en main — notre équipe vous répond sous 24 heures. → Demander un devis gratuit
Parlons de votre projet informatique
Vous avez identifié des besoins ou des problèmes dans votre système informatique ? Nos experts vous accompagnent pour analyser votre situation et vous proposer des solutions adaptées à votre activité et à votre budget.
Remplissez le formulaire ci-dessous pour être contacté rapidement. Nous étudions votre demande et revenons vers vous avec une réponse claire, sans engagement.
Questions fréquentes sur nos services informatiques en Tunisie
Best PC est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui. Best PC accompagne toutes les structures, des startups (3 pers.) aux grands groupes (500+ pers.), avec des tarifs modulaires en dinars tunisiens adaptés au marché local.
Proposez-vous des contrats avec engagement de délai (SLA) ?
Oui. Nos contrats incluent un SLA contractuel : intervention critique sous 4h sur Tunis, résolution standard sous 8h et complexe sous 24h, avec un suivi mensuel rigoureux.
Travaillez-vous avec des marques disponibles en Tunisie ?
Absolument. Nous sélectionnons exclusivement des marques disposant de pièces de rechange et support constructeur en Tunisie, garantissant la pérennité et la rapidité de maintenance.
Peut-on faire appel à Best PC pour un besoin ponctuel ?
Oui. Nous intervenons en mode dépannage urgent (panne réseau, matériel, configuration). Toutefois, la maintenance préventive sous contrat reste recommandée pour réduire les coûts d’arrêt.
Comment assurez-vous la confidentialité des données ?
Via des protocoles stricts : techniciens accrédités uniquement, engagements de non-divulgation (NDA) et suppression des données client de nos outils après chaque prestation.
Proposez-vous la formation du personnel ?
Oui. Nous formons vos équipes lors de chaque déploiement et proposons des sessions en cybersécurité, administration système et gestion des logiciels pour autonomiser vos collaborateurs.
Quel est le délai pour obtenir un devis ?
24 heures ouvrables pour les demandes standard et 48h à 72h pour les projets complexes nécessitant un audit. Contact : 29 441 617 ou contact@bestpc.tn.
Quels types d’équipements réparez-vous ?
Nous intervenons sur tout le parc informatique : Laptops, PC de bureau, Workstations, Serveurs et équipements réseau. Nous traitons les pannes matérielles (écrans, batteries, charnières) et électroniques complexes (reprogrammation BIOS, réparation carte mère).
Utilisez-vous des pièces d’origine pour les réparations ?
Oui. Nous utilisons exclusivement des pièces détachées d’origine constructeur. Chaque composant (dalle LCD, ventilateur, connecteur) est testé avant installation pour garantir la fiabilité et prolonger la durée de vie de votre matériel.
Proposez-vous la maintenance préventive des serveurs ?
Oui. Nos services incluent le monitoring RAID, le nettoyage des baies, la mise à jour des firmwares critiques et la vérification de l’intégrité des sauvegardes pour prévenir toute perte de données ou arrêt d’activité.
Quels services réseau proposez-vous pour les entreprises ?
Nous réalisons l’audit réseau, le câblage structuré (RJ45), l’optimisation du WiFi et la configuration de switches/firewalls. Nous assurons une connectivité fluide et sécurisée pour l’ensemble de vos collaborateurs.
Installez-vous des systèmes de surveillance et contrôle d’accès ?
Oui. Best PC déploie des solutions complètes de vidéosurveillance IP et de contrôle d’accès (pointage biométrique, badges) pour sécuriser vos locaux et automatiser la gestion du temps de présence.
Qu’est-ce que l’Outsourcing IT chez Best PC ?
C’est une gestion intégrale de votre informatique. Nous devenons votre département IT externe, gérant la maintenance, la sécurité, le support utilisateur et le conseil stratégique pour libérer vos équipes internes.
Effectuez-vous des audits de santé matérielle ?
Oui. Chaque contrat inclut un diagnostic proactif : test de la santé des disques (S.M.A.R.T.), analyse de la RAM, et remplacement de la pâte thermique (CPU/GPU) pour éviter les pannes par surchauffe.